岗位职责:
1、体系搭建:制定本部门各项管理制度、实施细则等,规范业务管理;制定本部门各项标准化工作流程文件,规范业务流程;完善本部门职能、岗位职责,明确部门职责与分工;
2、策略制定:根据公司发展战略,组织制定中长期销售战略规划;根据公司经营目标,制定销售及回款计划;根据销售目标,制定销售区域划分及销售管理计划;主导销售政策的制定,提出完善建议;掌握了解公司发展动态,及时反馈,提出建议;
3、市场开发:定期形成市场及竞品分析报告,及时调整营销策略;负责组织市场调研,提出新产品开发及改进建议方案;负责组织收集竞品价格行情,协助公司完成产品定价;负责开拓新客户、新市场,完成市场开发任务;负责开展公司业务发展相关的专项调研项目;
4、销售管理:明确销售布局及销售任务,定期进行销售业务考核;执行销售例会制度,掌握销售员工作进度及意向订单;提供销售支持,管理销售渠道,拓展销售路径;
5、客户管理:跟进并开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展;定期进行客户需求调研,做好客户回访;客户关系管理及维护,维护售后,提升客户满意度;
6、售后管理:建立售后服务网点,完善售后服务流程;审批售后维修申请,推进售后进度,关注售后满意度;做好售后归因分析,披露售后索赔,做好索赔证据支持;
7、销售支持:解决公司内外各相关部门提出的销售业务问题;根据客户需求,组织生产协调会等;配合相关部门做好相应工作;
8、团队建设:加强本部门队伍建设,组织本部门人员编制的调整工作;做好协调工作,监督下属员工的工作执行情况,并给予指导;负责部门内部绩效管理工作;负责制定本部门员工的培训计划和培养计划;负责组织本部门人员进行年度工作总结及年度述职;完成上级领导交办的其他工作。
任职资格:
1、35-50岁,大专及以上学历;
2、5年以上车企营销工作经历2年以上本行业营销管理经验;
3、具备消防车行业知识优先,掌握市场营销相关知识,能够搭建并管理团队;
4、具有沟通协调能力,良好的道德品质及工作责任感;
5、吃苦耐劳适应经常出差。