江山猎头背景调查详细流程?

江山猎头背景调查详细流程:

一、调查类型确认‌

明调‌（候选人知情）

仅核查候选人近5年工作经历，避免涉及当前在职公司信息，由候选人主动提供联系人及联系方式。

适用于常规岗位，重点关注职业履历真实性及团队协作口碑。

暗调‌（候选人不知情）

针对高管或核心岗位，需调查当前在职表现及潜在职业道德风险，委托第三方机构秘密执行。

涉及特殊内容时（如犯罪记录），需与公安机关或专业背调公司合作。

二、标准化操作流程‌

前期沟通与授权‌

与企业确认背调需求范围（如学历验证、离职原因核查、商业违规记录等），明确费用承担方（企业或猎头服务费）。

获取候选人书面授权，签署《背景调查同意书》并提交必要材料（如社保记录、工资流水）。

信息收集与拆分‌

按岗位重要性分级收集数据：

基础层‌：学历证书编号验证、职业资格证书真实性核查（通过学信网、行业协会数据库）；

核心层‌：工作经历交叉验证（联系前上级/同事）、项目贡献度核实、离职原因追溯；

扩展层‌：行业口碑调查（匿名访谈客户/合作伙伴）、社交媒体行为分析（如领英履历一致性）。

拆分候选人资料至专项核查顾问，匹配行业经验与调查目标。

多维度核查执行‌

结构化访谈‌：

使用标准化问题提纲（如“候选人如何处理跨部门冲突？”“其业绩达成是否依赖团队协作？”）；

记录受访者反馈时同步标注可信度标签（如“直接上级证实”“同事侧面佐证”）。

敏感问题处理‌：

对争议性问题（如与前雇主纠纷）采用旁敲侧击策略，避免引发受访者抵触；

若发现信息矛盾，通过第三方渠道二次验证（如行业猎头同行、行业协会记录）。

报告生成与质检‌

整合核查结果生成《背调报告》，包含：

关键信息摘要（红/黄/绿风险等级标识）；

详细分项结论（如“学历真实”“2019-2022年任职期间获3次晋升”）；

潜在风险提示（如“2023年离职原因为薪资纠纷”）。

质检团队复核报告逻辑完整性，争议内容需返回核查顾问二次确认。

结果交付与后续跟踪‌

向企业交付加密电子版报告，同步解读核心风险点；

若企业提出异议，启动补充调查流程（如新增联系人访谈）；

入职后3个月内跟踪候选人表现，验证背调结论与实际匹配度。

三、风险控制与伦理规范‌

合规性要求‌

明调需严格遵循“不接触现任雇主”原则，暗调须获得企业书面授权并限定调查范围；

候选人敏感信息（如健康记录）仅在企业明确要求且合法授权后核查。

保密机制‌

所有访谈记录匿名化处理，报告仅限企业HR及决策层查阅；

第三方合作机构需签署保密协议，违规泄露信息将承担法律责任。

结语

江山猎头通过“分级核查+多源验证”模式，将背景调查误差率控制在2%以下。其流程设计既保障企业用人安全性，亦维护候选人职业隐私权，成为高端人才供应链中不可或缺的风险防火墙。